skygge

Du har kanskje hørt det du også, at Notes ikke lenger eies av IBM? Hva har dette å si for deg som kunde av iSi og bruker av iBricks og Notes?

1. juli ble det endelig offisielt at HCL har overtatt hele produktporteføljen av samhandlingsprodukter fra IBM. Dette inkluderer produktene iSi fører, nemlig  Notes, Domino (serveren som både Notes og alle nettløsninger iSi leverer kjører på) og Sametime (chat-klienten ute til høyre i Notes). Avdelingen i HCL for samhandlingsprodukter heter HCL Digital Solutions.

Dette er det beste som kunne ha skjedd for iSi, Notes/Domino og for deg som kunde. Her er hvorfor:

  • Alle overganger med lisensiering og support-saker vil automatisk overføres fra IBM, og vi tar oss av alt, slik at du som kunde ikke behøver å bekymre deg
     
  • Domino er en av de mest fleksible, stabile og sikre plattformene som finnes på markedet og HCL satser nå kraftig på forbedring og videreutvikling
     
  • Nye versjoner av Notes-klienten er på vei, som er lettere, raskere og enda mer brukervennlige
     
  • IBM har hatt en stemoderlig behandling av produktet og har gjort lite utvikling og markedsføring. Nå har HCL gått kraftig ut for å spre platformen enda mer
     
  • Domino er nå mer åpent enn noen gang før, slik at dine tredjeparts løsninger kan integreres med Notes/Domino enda lettere enn i dag
     
  • De fleste dyktig og servicevennlige personene fra IBM som har jobbet med Notes, men som har vært bundet på hender og føtter av toppledelsen i IBM, er med over til HCL, en organisasjon hvor det er langt lavere under taket
     
  • HCL har brukt 1,8 milliarder DOLLAR på å kjøpe disse produktene. Dette betyr at de har svært ambisiøse planer for plattformen
     
  • iSi er nå HCL business partners akkurat slik vi var med IBM. Men med en stor forbedring: Siden Hogne hos iSi er IBM Champion  blir han automatisk HCL Master. Dette betyr at DINE support-henvendelser som vi må ta videre fra iSi automatisk får nivå 3-prioritering, i stedet for nivå 5, som i dag. Dette betyr raskere hjelp
     
  • Hogne er også på test-teamet for Notes V11 og kan ta ønsker og spørsmål som du har videre direkte til kilden
     
  • De har allerede fått på plass én felles portal for lisenser, programvare og support

Så hvorfor har Notes/Domino ofte blitt framstilt som noe som er i ferd med å forsvinne? Grunnen er at IBM er et gedigent selskap, som har tusenvis av produkter. Internt i IBM ble det tatt en avgjørelse om at de skulle satse på skyløsninger, og dette førte til mindre ressurser for Notes/Domino. Markedsføring og videreutvikling var derfor et ikke-tema i årene etter V9 kom i 2013. 

Men her er HCL helt annerledes. De vil at du skal få de løsningene du trenger, her og nå, og vil ikke love gull, grønne skoger og skyløsninger som ikke er relevante for deg som kunde. Tvert i mot satser de på å gjøre det enda lettere og raskere for deg å få på plass effektive løsninger i Domino (og Notes).

Bli med oss i iSi på reisen, og ta kontakt med oss slik at vi kan vise deg enda mer av alt du kan få til med Domino!

God sommer og skål for framtiden!

 

iSi AS

Strandgata 6, 6300 Åndalsnes
E-post:post@isi.no
Telefon: +47 411 43 020
Org. nr.: 987356731

Vår personvernerklæring